Níže najdete klíčové informace:
Ideální situace je taková, kdy posíláte se Springem balíky do UK i zpět. V takovém případě se vratkový proces velmi zefektivní a zrychlí.
- Vyzvednutí zásilky: Je třeba zaslat konsolidované balíky na sběrná místa. Pokud by byl objem balíků vyšší, pak je možné zařídit vyzvednutí z adresy klienta. Z těchto míst pak míří do UK.
- Vyřízení vratek: Vrácení probíhá prostřednictvím štítků, které lze snadno generovat v systému Spring. Cesta balíku zpět do ČR trvá maximálně 14 dní.
- Ceník: Aktuální přehled cen najdete zde:
Do roku 2025 neočekáváme drastické navýšení. Zvýšení bude maximálně do 5%.

- Celní řízení: Spring může vyžadovat 2000 EUR deposit na pokrytí celních poplatků, který bude po ukončení spolupráce vrácen. Záloha je poskytována z důvodu toho, že Spring na sebe bere při celním řízení všechny poplatky. Výše zálohy se ale může domluvit individuálně podle objemu zásilek. Pro účely plnění celního řízení bude třeba podepsat se Spring plnou moc.
- je potřeba zajistit si EORI číslo (postup, jak ho získat je v příloze)
- bude potřeba mít HS kódy zboží, které se bude zasílat do UK
- Napojení: Spring lze integrovat do většiny běžných systémů - např. Balíkobot, případně se dá řešit při menším objemu i manuálně skrze Spring rozhraní. Integrace je vyřešena v řádu dní.
- Sledování zásilek: Poskytnete-li nám přístup do Springu, můžeme Vám pomoci s tiskem štítků, sledováním zásilek.
Veškeré detaily ohledně spolupráce s Spring Vám poskytne pan Vošáhlík:
Pokud se rozhodnete pro přechod na toto řešení, kontaktujte přímo Spring, který Vám poskytne další informace a zahájí proces nastavení spolupráce.
Níže zasíláme i informační materiály od Spring, které Vás provedou logistikou do UK a zpět.
DDP customer introduction.pptx
XBS-Customer-API-Manual.pdf
RM delivery info.pdf
UK Tax & duties manual.pptx