Co služba obsahuje?
- 🏢 Místní vratková adresa ve všech zemích, kde prodáváte
- ☑️ Kontrola a zapsání zásilky do vratkové tabulky ( poskytuje při onboardingu EXPANDO)
- 🚚 Hromadné zaslání zpět na vaši adresu na území ČR nebo SK
<aside>
☝🏻 Ať už se rozhodnete prodávat do jakékoliv země přes jakékoliv kanály, správně nastavená logistika je klíčem k možnému (ne)úspěchu. Není to však pouze o doručení zboží směrem k zákazníkovi, protože o zisku rozhoduje zejména schopnost zvládnutí vracejících se zásilek. Ať už se jedná o vratky nebo reklamace.
</aside>
Výhody lokální adresy
- Amazon po prodejcích vyžaduje mít lokální vratkovou adresu pro vrácení zboží
- v opačném případě může velmi jednoduše přijmout AZ - claim
- Zákazník zasílá vratky ve své zemi
- Vyšší důvěryhodnost díky lokální adrese.
- Lepší zákaznický servis díky rychlejšímu vrácení peněz za objednávku.
- Úspora peněz při hromadném zasílání
❓Jak si na Amazonu nastavit vratkovou adresu?
Nastavení vratkové adresy
🧭Jaké využíváme adresy?
-
🇩🇪 Německo
-
🇫🇷 Francie
-
🇪🇸 Španělsko
-
🇮🇹 Itálie
-
🇬🇧 Velká Británie
-
🇨🇦 Kanada
-
🇺🇸 USA
-
🇸🇪 Švédsko
-
🇵🇱 Polsko
-
🇹🇷 Turecko
💰 Ceník
<aside>
☝🏻 Využíváme vratkové adresy dvou dopravců JAPO transport a EZI Returns.
</aside>